9月底以来，O2O概念备受追捧■■◆◆◆，苏宁云商★■、友阿股份等月涨幅均超过60%，天虹商场、步步高等也是连日拔高。我们看到■★◆，短期内O2O为实体零售业注入活力，也让传统渠道更具生命力■■★★■，不过长期转型模式仍需逐步探索。

　　目前★■■★，天虹商场成为微信面向实体零售业态的O2O（Online To Offline◆★■◆，即线上到线下）项目首家试点企业。业内人士指出◆★★，天虹微信应用平台未来最大的看点是■★■：将实现移动端门店可视化■■■。形象点说就是用微信逛街★◆◆。有消息指出，由于腾讯对微信购物这块要求比较严格，前期功能推出后还需完善购物体验，后期才会有消费的功能，另外如商品预售等功能也还在开发设计中。

　　在拓展销售渠道和形式上，天虹商场早在1998年就推出了全国首家实行在线定单与支付一体化的网上百货商场■◆■◆★■。但由于当时网络市场不成熟以及支付手段、物流配送等问题未很好解决，导致天虹网上商城远未达到期望的效果。

　　电商战略无法确定；成为第二个天猫◆■■★◆，没戏◆■；没有流量，寂寞守空床◆■★★；线上平台运营能力不足已是传统百货面临的四大窘境，无论是百货业的内部还是外部，对于整个百货业做电商几乎完全失去信心◆■◆◆，品牌商家则迫于在百货大楼内还有实体店★★，所以不得已和百货业的电商部门一起折腾◆★，但已经在这些电商业务中气若游丝。

　　★■■“从目前情况看◆◆，大中型商场千店一面★■★★◆■，定位雷同，忽视了自身特色，商品种类、档次、柜台陈列差异不大。基本没有太多自己的特色可言。◆■■■”齐鲁证券商业零售行业研究员刘宜娟指出，大中型商场吸引顾客的方法中，价格战是使用最频繁的。北京一位业内人士对记者说★■，各家商场的活动太频繁了，以前是大型节日搞活动★■◆◆，现在每月有活动，有的甚至每个周末都有活动尊龙人生就是博d88。大家都希望借活动冲销售额，也许销售额冲上去了，毛利也能冲上去，可是所有活动■◆■■◆★，都是以牺牲利润为前提的，供应商和商场都受伤。

　　O2O即Online To Offline■★★★，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算■★，很快达到规模◆■■。

　　O2O商务的关键是★◆：在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中。它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合（对消费者来说，也是一种“发现◆★■★■”机制），实现 了线下的购买。它本质上是可计量的★★，因为每一笔交易（或者是预约，比如在OpenTable上预约）都发生在网上★★◆◆。这同目录模式明显不同（例如 Yelp，CitySearch)★◆，因为支付有助于量化业绩和完成交易等。

　　不过有业内人士指出，这绝不意味着有个“移动购物”的概念就可以给百货行业带来持续的盈利■★■，线上线下如何实现良好的互动尊龙人生就是博d88，怎么样运营推广■★◆■◆，才是百货企业需要学习和解决的问题。

　　据了解，目前■◆◆◆“网上天虹◆■”的营业额不及公司线下营业额的个位数■★◆★★◆，许多实体门店的当季新品并未在“网上天虹■■◆★”销售。

　　上半年，苏宁云商推线上线下同价◆◆，如今天虹商场、友阿股份等更多商业企业纷纷加入O2O行列◆★■◆★，整个商业业态有望将因O2O而发生翻天覆地的变化。[详细]

　　大中型商场吸引顾客的方法中，价格战是使用最频繁的■◆★◆。从目前情况看，大中型商场千店一面■★，定位雷同，忽视了自身特色，商品种类◆★■◆★■、档次、柜台陈列差异不大◆◆■★★■。基本没有太多自己的特色可言。激烈的价格战大大降低了企业的盈利水平。

　　2010年3月在电子商务迅猛发展的背景下■◆，天虹再次打造新的网购平台“网上天虹★★■”。

　　走进北京繁华的西单，道路两旁林立着众多大型百货商场。这些商场内部装修豪华★■★◆■，商品种类与品牌繁多■◆，但是整体感觉彼此之间普遍大同小异。

　　中国连锁经营协会调查显示■■★◆■，激烈的价格战大大降低了企业盈利水平。中大型百货商场的净利润平均水平从1995年的14.75%下降到了去年的2%-3%。还不如银行一年期存款利率◆■。

　　目前，国内大型百货商都相继上线了自己的电子商务平台◆◆■■■，如新世界百货■■◆■、西单商场、银泰百货等■★，但从整体上来看■★◆■，触网效果都不是很好，于是，大家纷纷瞄准了微信，那么，微信面向实体零售业态的O2O能否给百货零售业带来新的增长点呢◆■■★★■？